| 株式会社テクノエーピー 放射線・放射能測定装置 設計・開発・販売 | |||||||
| TEL: 029-350-8011 FAX: 029-352-9013 tap@techno-ap.com | |||||||
| ホーム | 製 品 | 業務 | サポート | 注 文 | 放射線計測 | 会社情報 | 求 人 |
Q
& A| イーサネット機器共通 |
| 質問 | 付属アプリ起動時に「connection error」ダイアログが表示され、PCと機器が接続できない。 【対象機器】 APN(U)101, APN(U)101X APV8102, APV8104, APV8508, APV8102MWPSAGb APV(U)8002, APV(U)8004, APV(U)8002X, APV(U)8004X |
|---|---|
| 回答 | 下記事項をご確認ください。 (1)LANケーブルを変える。 コネクタの抜け落ち防止用のツメが折れていたり、ケーブルが断線している場合があります。 (2)無線LANを無効にする。 (3)スイッチング・ハブをPCと機器の間に入れる。 (4)ファイアウォールやアンチウィルスアプリを無効にする。 (5)CPU高負荷アプリを終了する。 (6)機器電源を入れ直す。 (7)PCのネットワークアダプタのプロパティにて、固定IPが機器以外の値で設定されていることを確認する。  (8)コマンドプロンプトにて「ping 192.168.10.128」（出荷時）を実行し正常であるか確認する。 ※IPアドレスは基板上またはユニット背面に記載。  (9)構成ファイルconfig.iniの[system]セクション内PCConfigPortなどの各ポート番号が0以外で定義されているか確認する。0になっている場合、config.iniのバックアップがあればそれから復旧します。メニュー「File」-「open config」からバックアップしてあるconfig.iniを開きます。 (10)機器付属CDからアプリケーションを再インストールする。 |
| 質問 | TCP/IPの設定は変更できますか？ |
| 回答 | 下記ファイルをダウンロードして設定を変更できます。 SiTcpUtil.0.9.2e.zip |
| Topへ |