Q
& A
| 質問 |
付属アプリ起動時に「connection error」ダイアログが表示され、PCと機器が接続できない。
【対象機器】
APG7300A USB-MCA, APG7400A USB-MCA4 |
| 回答 |
下記事項をご確認ください。
- USBケーブルを変える。 コネクタ部が劣化していたり、ケーブルが断線している場合があります。USBケーブルの長さは1mが推奨です。
- PCからの本製品へのバスパワーによる電源供給が不足している。PCと本製品の間にUSBハブを設置すると改善する場合があります。
- CPU高負荷アプリを終了する。
- 機器電源を入れ直す。
- ドライバソフトウェアが正しくインストールされていない。確認方法は、APG7300A USB-MCA ユーザーマニュアルまたはAPG7400A USB-MCA4 ユーザーマニュアル内の「ドライバソフトウェアのインストール」を参照ください。
- OSにおけるアカウント権限がない。
- 機器付属CDからアプリケーションを再インストールする。
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